Globally Yours, Simply Smiling

Horizon Telecom – Der Anbieter, der Sie wirklich gluecklich macht. Wir machen Telekommunikation weltweit einfach für unsere Kunden. Mit Horizon Telecom haben Sie einen zuverlässigen Partner für End-to-End-Lösungen in den Bereichen internationale Kommunikation, Konnektivität und Sicherheit für Ihr Unternehmen. Egal, wo und wie Ihr Unternehmen tätig ist – bei uns erhalten Sie für alle globalen Lösungen einen Ansprechpartner, einen Vertrag, ein Service Level Agreement und eine Rechnung.

Wir sind carrier-neutral und arbeiten mit den besten Technologiepartnern der Welt zusammen, sodass Sie aus den intelligentesten Lösungen wählen können.

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Wir machen Menschen glücklich!

Was für eine großartige Leistung! Auch in diesem Jahr haben wir wieder fantastische Bewertungen von unseren Kunden erhalten. Wir sind besonders stolz auf unseren beeindruckenden Net Promoter Score (NPS) von 51 (bei unseren Kunden mit eigenem Kundenbetreuungsteam liegt der NPS sogar bei 75)!

Der NPS ist ein Maßstab dafür, wie wahrscheinlich es ist, dass Kunden ein Unternehmen weiterempfehlen. Der Branchendurchschnitt in der internationalen Telekommunikationsbranche liegt bei einem NPS von 31. Weltweit erzielen die Top-Performer über alle Branchen hinweg einen NPS von 50.

Mit diesem NPS-Wert ist Horizon Telecom der Anbieter mit dem besten Kundenerlebnis in der Telekommunikationsbranche – und das möchten wir auch für Ihr Unternehmen sein!

Über 150 zufriedene Unternehmenskunden

Globale Netzwerkabdeckung

Intelligente globale Lösungen mit lokaler Unterstützung

Enterprise-Kunden

Carrier

Rechenzentren

Länder

Städte

Worüber sich unsere Kunden freuen

Lieferung ohne Sorgen!

Andernfalls ein entspanntes Wellness-Wochenende

Immer ein Experte erreichbar!

Und Kuchen, wenn Sie warten müssen

Wij lossen het op, ook als het niet bij ons ligt

Wir lösen das Problem, auch wenn es nicht an uns liegt

Und laden Sie ein, wenn uns das nicht gelingt

Mehr über Horizon Telecom

Wir gehen weltweit mit unseren Professional Services weiter

Wir machen den Unterschied, indem wir all unsere flexiblen, zuverlässigen und carrier-neutralen Lösungen mit unseren Professional Services entwerfen, bauen und proaktiv verwalten. Unsere Automatisierung und Tools ermöglichen es uns, unseren Kunden einen One-Stop-Shop für alle Dienstleistungen zu bieten – mit einer maßgeschneiderten Rechnung, einem Vertrag, einem SLA und einem Ansprechpartner.

Mit unseren Professional Services bieten wir maßgeschneiderte Lösungen und 24×7 Unterstützung – remote, vor Ort, auf Abruf oder nach vorher vereinbarten Terminen. Dabei stehen die Bedürfnisse Ihrer Organisation im Mittelpunkt. Unsere proaktiven Managementmodelle sind flexibel einsetzbar, wachsen mit den Lösungen mit und sind auf die Phase der digitalen Transformation abgestimmt, in der Sie sich befinden.

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We are Horizon Telecom

Horizon Telecom delivers communications, infrastructure, and security solutions worldwide with 24x7 proactive support and local management. With our independent experts, we work with the world’s best technology partners to connect the aspirations of our customers with flexible and reliable solutions that leverage proven innovations accredited by Gartner®.

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Our added values