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Global Voice-Lösungen

Migrieren Sie in Ihrem eigenen Tempo in eine vollständige Cloud-Umgebung – oder nutzen Sie eine hybride Umgebung. Verbinden Sie Microsoft Teams, Salesforce, Google und andere Anwendungen mit Ihrer bestehenden, neuen oder RingCentral-Cloud-Telefonieumgebung.

Zuverlässige, globale Kommunikationslösungen für heute und morgen

Für internationale Unternehmen ist es wichtig, jederzeit und überall auf jede gewünschte Weise kommunizieren zu können. Weltweit werden traditionelle Lösungen wie ISDN und PSTN auf Kupferbasis schrittweise abgeschaltet. Mit unseren hochmodernen Kommunikationslösungen helfen wir unseren Kunden, ihre Erreichbarkeit während und nach dieser Transition sicherzustellen. Dabei berücksichtigen wir lokale Gesetze und Anforderungen bei der Gestaltung einer zukunftssicheren Kommunikationslösung. Die flexiblen Lösungen, die wir implementieren, stellen die Mitarbeiter in den Mittelpunkt und sind auf die unterschiedlichen Bedürfnisse je nach Region, Land, Standort oder Abteilung zugeschnitten.

Kommunikationslösungen

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Global VoIP

Global VoIP (SIP-Trunk) steht für eine einzige Telefonie-Infrastruktur, die durch die Kombination zuverlässiger weltweiter Telefonanbieter auf einer einzigen Global VoIP (SIP)-Plattform ermöglicht wird.
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Microsoft Teams

Wir unterstützen Sie gerne bei der Telefonie-Integration, sodass Sie problemlos mit Teams telefonieren können. Wir können dies mit unserer Cloud-Telefonie-Lösung integrieren, um spezielle Telefonanlagenfunktionen hinzuzufügen.
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RingCentral Cloud-Telefonie

Verabschieden Sie sich von standortbasierten Telefonanlagen und nutzen Sie eine zukunftssichere Lösung, indem Sie Ihre bevorzugten Cloud-Anwendungen integrieren und von weltweiter Erreichbarkeit profitieren.

Bauen Sie eine intelligente Grundlage mit einer globalen Plattform, richten Sie Hubs oder Redundanzen pro Region ein und kombinieren Sie verschiedene Lösungen wie Cloud-Telefonie und VoIP-Telefonie (SIP-Trunks) mit Cloud- und lokalen Telefonanlagen.
Unsere Professional Services

Projektmanagement

Unsere Projektmanager sind eng in den Prozess eingebunden; vom Design über die Entwicklung der Lösungen bis hin zur Übergabe an die Führungsorganisation.

Global Logistics Partners

Ein einziger Ansprechpartner für den Versand und die Abwicklung von Hardwarekomponenten weltweit, inkl. Unterstützung bei Zollabfertigung, Einfuhrzöllen, Installation usw.

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Servicemanagement

Unsere Servicemanager überwachen und gewährleisten proaktiv eine optimale Leistung für das beste Erlebnis für Ihre Mitarbeiter, indem sie auf Trends und Veränderungen reagieren.

Global Certified On-site Engineers

Nutzen Sie unsere Ingenieure als Ihre eigenen Mitarbeiter und setzen Sie sie weltweit für Migrationen und Support an (entlegenen) Standorten ein, ohne auf lokales technisches Personal/Mitarbeiter zurückgreifen zu müssen.

Customer Mission Control Portal

Erhalten Sie Einblick in alle Rechnungen und Lösungen weltweit (einschließlich Status) in einem Portal. Passt sich der Struktur und Hierarchie Ihrer Organisation an.

Design & Engineering

Gemeinsam mit den (Solutions-)Architekten und Beratern erstellen unsere Ingenieure einen Entwurf, der den Anforderungen aller Lösungen, Standorte und Nutzer genau entspricht.

24x7 Support & Monitoring

Unser Global Mission Control Center (NOC) verwaltet alle unsere globalen Lösungen. Unsere erfahrenen, serviceorientierten Experten lösen auch Probleme, die nicht in unserem Verantwortungsbereich liegen.

“Es gibt viele Organisationen, die sagen: „Zwei Geräte bedeuten zwei Lizenzen“, aber nicht bei Horizon. Dank einer maßgeschneiderten Lösung haben wir zwei Telefone unter einer Nummer mit einer Lizenz.“

Vertom
Patrick Taffijn, IT Manager

Über 150 zufriedene Unternehmenskunden.

We are Horizon Telecom

Horizon Telecom delivers communications, infrastructure, and security solutions worldwide with 24x7 proactive support and local management. With our independent experts, we work with the world’s best technology partners to connect the aspirations of our customers with flexible and reliable solutions that leverage proven innovations accredited by Gartner®.

Globally Yours, Simply Smiling

Our added values

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Independent & Carrier-Neutral

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1 Tailored invoice, 1 Contract, 1 Contact, 1 SLA

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Global Mission Control Center – 24x7 NOC

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Professional Services

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Flexible & Scalable tailor-made solutions

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'Best-of-breed' technology

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Cost-efficient